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重庆美音信息服务有限企业概况

编辑:对外合作处   点击:次   发布真人葡京平台:2015-10-29 19:09

  重庆美音信息服务有限企业(以下简称美音企业)成立于2002年8月,坐落在北部新区高新园总部基地3号楼,注册资本1000万,是专业从事呼叫中心外包及运营的服务提供商。企业营业面积10000平方米,现有坐席1200余个,规划坐席22000个,系西南地区规模最大的外包型呼叫中心之一。

  作为一个世界级的客户服务中心,美音企业已实现多种现代通信手段,包括语音、SMS、WAP、WEB、IM、MMS、EMAIL等集多种形式于一体的多媒体信息通道,为客户提供7×24小时服务。

  美音企业以促进我国信息产业发展为己任,依托长期服务于通信企业所积累的丰富经验及资源优势,以呼叫中心作为信息化技术具体应用的重要方式,最大限度将国家信息化成果直接应用、服务于公众。先后承接中国农业银行信用卡中心、龙湖地产集团、北京明亚经纪企业、深圳市傲天通信有限企业、中国移动通信10086客服热线、重庆市地方税务局12366、北部新区公众一号通、中信银行、中国人保寿险等客户服务热线,获得了行业的高度肯定和赞赏。

  在企业发展过程中,美音企业得到国家相关部门和重庆市各级党委、政府的大力支撑,是重庆市政府认定的信息服务外包企业、政府重点扶持的服务外包企业,并荣膺“中国最佳外包服务商”、“亚太最佳外包服务商”等行业最高荣誉。

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